河南省通许县公证处：公证送上门 服务解民忧

“谢谢罗主任，你们可是帮了我的大忙了！”3月10日，年近九旬的张老先生在病床上接过公证书，不住地表达着对河南省通许县公证处主任罗昆的感谢之情。

张老先生曾经在青海省工作，退休后回到了通许县居住。因社保卡丢失需要补办，老先生又生病住院正在治疗，只好让其侄子到通许县公证处咨询办理委托公证的相关事宜。

得知这一情况后，通许县公证处主任罗昆立即决定为张老先生开辟“绿色通道”，提供上门服务。在准备好相关材料后，罗昆和公证人员谢金朋、娄扬晨一同来到老先生所在病房，详细讲解委托公证的法律意义和法律后果，现场为其办理了委托公证，并往返于公证处和医院之间，第一时间将公证书送到了老先生的手中。

公证送上门，服务解民忧。这是通许县公证处主动为群众排忧解难的一个生动缩影。近年来，通许县公证处充分发挥公证职能作用，进一步优化服务体验，提升服务质量，采取一次性告知制、首问负责制、预约办证、法律咨询、上门服务等多项有力措施，不断提高公证服务质量和办证效率，全力为群众办实事、解难事、做好事。2022年，共办理各类公证事项832件，其中，开展电话预约365件，提供邮寄送达服务67件，为老弱病残孕特殊群体上门办理公证11件，受到群众一致好评。