河南省尉氏县司法局：“一把手”走流程常态化 推进法律服务提质增效 ...

“申请法律援助需要符合什么条件？办理时需要提交哪些材料？”“申请中如果群众的材料第一次不齐全，是否可以按照容缺受理方式进行办理？”逯宪增详细询问法律援助事项办理细节，工作人员一一解答。

近日，河南省尉氏县司法局深入开展“一把手”走流程活动，该局党组书记、局长逯宪增走进服务窗口，亲自体验、亲身参与，零距离体验法律援助事项办理流程，主动破解企业、群众办理法律援助事项过程中的痛点、难点、堵点，打通司法行政为民服务最后一公里，提高群众对法律服务的获得感和满意度，为深化“放管服”改革、优化营商环境贡献司法行政力量。

在“一把手”走流程活动中，逯宪增实地察看了该县法律援助各功能区的配置情况，对工作人员的现场操作、咨询辅导、线上解答等情况进行了深入了解，亲身体验法律援助事项办理流程和进行网上申办，以群众视角感受法律援助服务的“温度与速度”。

下一步，该局将以“多场景模拟、换身份体验”的思路，聚焦便民法律援助服务，持续深化开展“一把手走流程”活动，着力健全完善系统化、常态化服务机制，在常走常看中办好实事难事，全方位、常态化把握司法行政各个领域的“难点、堵点”，边体验、边查找、边整改、边提升，切实为群众办实事、解难事、做好事。