| “劳教所的民警现在真的变了，过去那种冷漠、生硬的现象一点也不见了，现在看到的都是一张张热情的笑脸。”7月24日，记者在四川省新华劳教所看到：入所会见登记处民警的一声“您好”,会见大厅民警的一杯“热茶”，离开劳教所时民警的一次握手“再见”，让来所会见的劳教人员家属感受到了民警的亲切和作风的转变。 门难进，脸难看，事难办，一直是群众对机关作风的诟病。新华劳教所在开展党的群众路线教育实践活动（以下简称“群教活动”）中，针对劳教人员家属反映的门难进、会见手续繁琐、超市物品品种不齐、民警态度冷淡等问题，向劳教人员及其家属发放问卷调查2000余份，访问劳教人员家属200余人，召开义务执法监督员座谈会3次，征求劳教人员、家属和义务执法监督员对服务工作的意见和建议，切实改进工作方式，变管理为服务，解决群众反映的问题和困难30余个。如家属反映突出的“会见手续繁琐，每次来所会见都要到公安机关开证明，费时又费力”的问题，该所通过为符合条件的劳教人员家属办理《会见证》的方法，简化了会见手续，方便了家属来所会见，深受家属们欢迎。 在“群教活动”活动中，该所还在窗口部门开展“群众满意示范岗”竞赛活动，通过民警的一声“您好”、一杯“热茶”、一次握手“再见”，让来所办事的群众真真切切地感受到民警服务态度和工作作风的转变，重塑了劳教工作执法为民的良好形象。 |
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