| 尹诗超同志今年52岁，2001年从乡镇机关干部转到人民调解战线上一干就是13年，现任全国模范司法所—湖北省当阳市玉泉司法所所长。在党的群众路线教育实践活动中，他勤勉敬业、情系百姓、真心为民，用“四情”服务于群众，得到了当地群众的一致好评和上级领导的充分肯定。 热情贴近群众 他情系辖区，爱洒百姓，身居玉泉爱玉泉，乐为玉泉作贡献，工作中不摆架子、不使性子，亲切随和，把农民当亲人，把工人当兄弟，积极为百姓分忧解难，为真实了解收集实情民意、处理各类民事纠纷奠定了良好的群众工作基础，体现了一名基层人民调解工作者尽忠守责、笃定理想、永葆本色的崇高品德。 该处16个村（社区）88个组33个居民小区和辖区内的29家企业，无处不见他的身影。今年1—8月，他亲手调解处理各类矛盾纠纷150多起，其中立卷归档55件，调解成功率达到98%。对重大疑难复杂纠纷，他总是悉心听取群众诉求、耐心宣讲相关法律，摆事实讲道理，引导群众以合法的形式解决合理的诉求。 柔情化解纠纷 他以高度的事业心和强烈的责任感，始终坚持以情为感、和谐调解的工作思路，坚持用群众认可、理解并赞同的方式化解矛盾纠纷。他总是“情”字当头，不厌其烦地讲亲情、友情、邻里情，让一个个矛盾纠纷在浓浓情感中化解，达到“案结事了人和”。 岩屋庙村三组向某与章某，因向某的鱼池影响了章某责任田的排灌，双方来到司法所评理，他热情接待，到实地调查取证，利用多个夜晚多次分别上门劝说，功夫不负有心人，经过三番五次的柔情化解，双方达成了调解协议，两家人一起握手言并主动要求他一起参与合影留念。 真情解决困难 他始终牢记为人民服务的宗旨，“舍小家，为大家”，把“亲民、爱民、为民”作为“座右铭”，视老百姓如父母、视辖区为大家庭，乐于为老百姓排忧解难，他常说：“群众利益无小事”，严谨的工作态度、强烈的工作责任感，受到了人民群众的一致称赞。 去年腊月，官道河村一家因车祸夫妻双亡，留下年老弱多病的孤老头子和一个不满8岁的小孙子，为了妥善处理这家丧事，直到腊月二十九将死者安葬、家属安抚妥当后才回自家过年，春节上班后他又主动帮老人申请低保、小孩办理特殊供养和特殊关爱教育等相关手续，使这个支离破碎特殊的家庭享受到了特别的温暖，那个不满8岁的小孙子亲切地叫他“干爹”。 倾情创新思路 他干一行、爱一行、钻一行，用钻研求索、敬业务实的工作态度，忘我拼搏、服务群众的敬业精神，打开了人民调解工作的新思路， “法治文化小区”、“法治文化大院”、“法治文化一条街” 等一个个法治文化建设亮点工程迅速崛起，形成了多层面多层次的人民调解新格局，接受了湖北省、宜昌市、当阳市领导的视察调研，得到了各级领导的充分肯定。 在他的精心谋划、现场指导下，打造了一批法治文化示范户、法制宣传教育基地，收到了较好的效果。三桥村“民调中心户”杨明生为了做好普法、调解工作，利用自家的院子和一间门面建起了“明生法治调解大院”，用谚语、漫画、海报、书刊、照片等书画形式和用摩托车当普法宣传车，宣传相关法律，湖北省司法厅厅长王道胜一行视察后无不拍手叫好。9月11日湖北省法治文化建设现场推进会在当阳市召开，湖北省司法厅副厅长陈文贵及各市州分管法制宣传教育工作的相关负责人参观了该处法治文化建设工作，现场查看了雄风法治平安大道、雄风村司法行政工作室、岩屋庙村法制文化小区、湖北华欣建安公司社区矫正帮扶安置示范基地，并给予了高度评价。 |
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