“尊敬的白湖监狱警官,感谢你们帮助我们与死者家属达成了协议,及时化解了矛盾……”近期,白湖分局沐集监区收到了一封来自江苏省常州市武进区信访局寄来的感谢信。感谢信语言朴实,情感真挚,字里行间表达了监区协助地方单位工作的感激之情,高度肯定和赞扬了监区民警。 在现如今这个网络时代,信件似乎已经淡出了人们的视线,但当事人为何特意写信寄到监区,表达对监区的热情接待和民警人性化管理的感谢呢? 事情得从今年9月初发生的一起意外事故说起。白湖分局沐集监区服刑人员张某的父亲在常州市武进区某企业打工意外死亡。9月15日,常州市武进区信访局、常州市武进区社会矛盾纠纷调处中心代表及死者亲属专门乘车前往沐集监区,和张某商讨处理用工赔偿一事。因为张某是其法律第一顺序法定继承人,享有依法请求用人单位赔偿的权利。 因路途较远、地址不熟,地方单位来到沐集监区时,已是晚上六点多,早已过了下班时间。监区了解到对方来意,得知死者家属在常州市焦急等待调解结果的特殊情况,就及时安排了地方单位及张某亲属与张某的会见。 服刑人员张某得知事情的原委后,情绪一度非常激动,听不进家人和信访局同志的劝说。为此,监区民警第一时间做好该犯情绪安抚工作,既坚持法律原则,又考虑张某的现实状况,晓之以情,动之以理。经过一个多小时耐心细致的说服教育,张某思想工作终于做通了,坦然接受了父亲去世的事实,并在调解协议书上签字,促使事情得到了妥善解决。 于是,文字便出现了开头的那一幕。 |
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