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河南省尉氏县司法局:“一把手”走流程常态化 推进法律服务提质增效 ...

2023-3-21 17:00| 发布者: admin| 查看: 727| 评论: 0|原作者: 河南省尉氏县司法局 安玲英|来自: 宇新网

摘要: “申请法律援助需要符合什么条件?办理时需要提交哪些材料?”“申请中如果群众的材料第一次不齐全,是否可以按照容缺受理方式进行办理?”逯宪增详细询问法律援助事项办理细节,工作人员一一解答。近日,河南省尉氏 ...
“申请法律援助需要符合什么条件?办理时需要提交哪些材料?”“申请中如果群众的材料第一次不齐全,是否可以按照容缺受理方式进行办理?”逯宪增详细询问法律援助事项办理细节,工作人员一一解答。

近日,河南省尉氏县司法局深入开展“一把手”走流程活动,该局党组书记、局长逯宪增走进服务窗口,亲自体验、亲身参与,零距离体验法律援助事项办理流程,主动破解企业、群众办理法律援助事项过程中的痛点、难点、堵点,打通司法行政为民服务最后一公里,提高群众对法律服务的获得感和满意度,为深化“放管服”改革、优化营商环境贡献司法行政力量。

在“一把手”走流程活动中,逯宪增实地察看了该县法律援助各功能区的配置情况,对工作人员的现场操作、咨询辅导、线上解答等情况进行了深入了解,亲身体验法律援助事项办理流程和进行网上申办,以群众视角感受法律援助服务的“温度与速度”。

下一步,该局将以“多场景模拟、换身份体验”的思路,聚焦便民法律援助服务,持续深化开展“一把手走流程”活动,着力健全完善系统化、常态化服务机制,在常走常看中办好实事难事,全方位、常态化把握司法行政各个领域的“难点、堵点”,边体验、边查找、边整改、边提升,切实为群众办实事、解难事、做好事。

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