| 4月12日下午1点多，河南省新乡市获嘉县黄堤镇北马厂村孙某水泥门市部前两人吵得不可开交，且越闹越凶。接报后，黄堤镇司法所所长候运喜迅速赶到现场。 经了解得知，此二人是本村的孙某和黄某。去年7月，黄某在孙某门市部买了1吨多水泥，300多元钱，孙某多次向黄某要水泥款，黄某不但不给还以水泥质量有问题为由要求赔偿损失。因此事双方发生争执，村委会干部数次调解也没有结果。4月12日吃过午饭，黄某从孙某门市部路过，孙某又向黄某要钱，话不投机，俩人争吵起来，旁边围观群众迅速拨通了黄堤镇司法所所长候运喜的电话。 候所长首先稳定双方情绪，劝告他们遇事要沉着冷静，意气用事不但不利于问题的解决，还容易使矛盾激化。孙某满肚子委屈：他说我水泥质量有问题，有何凭证？他盖房用了几家的水泥，既使房屋墙壁有裂缝，又怎能说明是用我的水泥造成的呢？我是小本生意，流动资金紧缺，几百元钱容不得一拖再拖。候所长向其承诺：此事包在我身上，我一定会尽快为你们解决的。 为了弄清事情的真实情况，候所长就到黄某家实地查看房屋，墙壁的确有裂缝。候所长说自己也想盖房，就问黄某你这房子得用多少吨水泥，黄某毫不掩饰地说:得几十吨吧。然后候所长又问用了几家的水泥，价格各是多少等。经详细询问，候所长找到了问题的症结，就为其讲解《民事诉讼法》中“谁主张、谁举证”的法律原则，帮其分析案情：一、房屋出现问题的原因有多种，要确定因水泥质量出现裂缝的，必须经质量技术监督检验部门的鉴定。二、你用了多家的水泥，，怎样举证证明是孙某门市部的水泥出现的质量问题。经仔细考虑，黄某也认识到要举证证明因孙某水泥致房屋出现裂缝的难度很大。候所长又为其讲解《产品质量法》、《合同法》中的相关规定，告知其应该从这件事情中吸取教训，并学会用法律武器保护自己的合法权益。通过耐心细致的工作，黄某想通了道理，当即和侯所长一块将水泥款如数交给了孙某。一起即将激化的矛盾就此化解了。 |
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