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做好个别谈话教育工作“三步走”

2017-5-11 16:18| 发布者: admin| 查看: 1528| 评论: 0|原作者: 山西省董村戒毒所 张文峰|来自: 佳广网

摘要: 与戒毒人员的个别谈话是教育挽救他们的一项重要举措,是最直接、最简单,也是难度和技巧性要求较高的一项工作。作为一线民警一定要充分认识个别谈话教育的重要性,提高谈话的质量,提升戒治实效。第一步,用策,即讲 ...
与戒毒人员的个别谈话是教育挽救他们的一项重要举措,是最直接、最简单,也是难度和技巧性要求较高的一项工作。作为一线民警一定要充分认识个别谈话教育的重要性,提高谈话的质量,提升戒治实效。

第一步,用策,即讲究策略。一要精心准备。无论是戒毒人员主动约谈,还是民警直接找他们谈话,都要明确谈话的中心和目的,预测谈话过程中可能会出现的问题,设计好对策,做好应对。二要随机应变。要依据不同的事件性质,采取合适的态度。如是戒毒人员违纪,必须严厉打击他们嚣张气焰;如是家庭纠纷,要用平易近人态度去安慰他们;如是获得表彰,要显得比他们还高兴和喜悦等。三是寻找共同话题。要及时掌握每一位戒毒人员的年龄、住址、家庭情况、社会关系及兴趣爱好等信息,在谈话中找到他们可能感兴趣的话题,消除他们的防备心理,主动与民警进行交流,达到事半功倍的作用。

第二部,聆听,即学会聆听。一要放低姿态。不要把自己当作管理者,不要以居高临下、批评教育的姿态去谈话,要把自己当作他们的朋友、伙伴、甚至是亲人,从心底上和他们站在一条战线上,以平等的姿态去聆听。二要换位思考。在倾听过程不要做一些诸如跷二郎腿、看报纸、抽烟、接电话等对戒毒人员的不尊重、漠视的动作行为,要学会换位思考,如果自己是倾诉者,这种行为只会大大消弱谈话效果,甚至使谈话中断。三要适当赞美。在倾听过程中,要及时寻找戒毒人员的闪光点,适当的给与肯定和赞美,比如:你比前几天有进步!你写的文章不错、歌唱得不错!最近,你在班组里表现很积极等等。以此加深同戒毒人员的感情交流,从而使谈话进行的更加深入。四要做好笔录。及时的做笔录,让戒毒人员感受到自己受到重视,更愿意吐露心声,提升谈话效果。

第三步,查验,即检查效果。每次谈话结束后,还要及时检查,看谈话是否起了效果。一要察言观色。通过直接观其行听其言,判断谈话是否起到效果。二要侧面了解。通过其他民警、学员、家属间接了解。三要共同分析。通过一些有经验的民警或者管教例会的讨论来确定该戒毒人员是否有进步。四要长远计划。通过谈话解决问题很难一步到位、一触而就,要通过不断的摸索,找到症结,对症下药,遵循规律,坚持原则,通过制定长远的计划和方案,谈话就一定能取得效果。

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